Nos promesses essentielles

Qualité Rigoureuse

Nous maintenons un système qualité rigoureux, assurant l’intégrité et la sécurité des médicaments. Chaque étape de notre chaîne de distribution est surveillée de près pour garantir que tous les produits respectent les normes les plus strictes.

Formation Constante

Notre personnel reçoit une formation continue aux bonnes pratiques de distribution en gros. Cette formation régulière garantit que chaque membre de l’équipe est compétent et à jour avec les dernières exigences réglementaires et technologiques.

Vérification des Stocks

Nous effectuons des contrôles rigoureux des stocks pour assurer la disponibilité constante des médicaments. Cela inclut le suivi des dates de péremption, la gestion des retours et la prévention des contrefaçons.

Support Efficace

Nous traitons toutes les réclamations clients avec soin et efficacité. Notre objectif est de résoudre rapidement tout problème et d’assurer une satisfaction maximale de nos clients, tout en améliorant continuellement nos processus.

Traçabilité

Nous garantissons une traçabilité complète de toutes nos activités grâce à une documentation rigoureuse. Chaque étape, de la réception à la livraison des médicaments, est soigneusement enregistrée pour assurer une transparence totale.

Livraisons Sécurisées

Nous assurons la sécurité et la rapidité des livraisons pour garantir une disponibilité continue des médicaments. Nos systèmes de logistique avancés nous permettent de livrer rapidement et en toute sécurité, même en cas d’urgence.

Réglementation

Nous respectons strictement toutes les réglementations en vigueur pour garantir la sécurité et la qualité de nos produits. Notre conformité aux normes nationales et européennes est une priorité absolue pour GINK’GO BFC.

Astreinte et Disponibilité

Nous garantissons un service d’astreinte les week-ends et jours fériés pour répondre aux situations d’urgence. Cela assure que les pharmacies et les établissements de santé reçoivent les médicaments nécessaires sans interruption.

Amélioration de Process

Nous mettons en œuvre des plans d’action pour améliorer constamment la qualité de nos services. Nous analysons régulièrement nos processus et cherchons des moyens innovants pour optimiser notre efficacité et notre performance.

Environnement

Nous intégrons des pratiques durables dans notre chaîne de distribution pour minimiser notre impact environnemental. Cela inclut la réduction des déchets, l’optimisation des trajets de livraison et l’utilisation de matériaux écologiques.